Köpvillkor – zant

1. Köp
En beställning är inte genomförd förens zant har bekräftat beställningen genom att skicka ett mail till kunden.

Bekräftelsen genereras automatisk av databasen utan att vi manuellt kontrollerar denna. Vid fel i pris, leverans etc. Förbehåller vi oss rätten att korrigera detta efteråt.

2. Pris

Alla priser är angivna i svenska kronor exklusive frakt om inget annat anges.

Fraktkostnaden baseras på totalvikten av beställningen och visas i varukorgen

3. Betalning
Betalningssätt framgår i kundvagnen och kan variera beroende på vilken typ av kund du är, privat, företag eller kommun.

Alla våra betalsätt är väl beprövade gällande säkerhet och anses vara de ledande på marknaden idag.

4. Garanti 
Alla produkter vi säljer innefattas av 1 års garanti, om inget annat anges.

Garantin täcker produktionsfel som visas innan garantin har löpt ut.

Om ett fel på en produkt visar sig vara ett handhavandefel debiteras kunden för felsökning av produkten på fn. 400kr. Detta gäller även om det inte är något fel på produkten.

Betalningsdatum gäller som startdatum för garantin.

5. Ångerrätt och Öppet Köp i 14 dagar.

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, efter det att du har tagit emot varan och utan anledning.

Detta gäller endast om du inte har förändrat skicket på produkten eller skadat packeteringen.

Du får inte använda varan men försiktigt undersöka den utan att göra åverkan.

Vid en ånger står köparen för returfrakten

Varan ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör såsom kablage, bruksanvisning, batterier m.m. ska gå med i returen.

Originalförpackning
Om du returenrar en vara vill vi att det sker i originalemballage. Om något av förpackningen eller produkten saknas vid en retur debiteras kunden ett självkostnadspris för återställande av produkten.

Vid returer vill vi få tillbaks varan i originalförpackningen eftersom det är en särskild framtagen produktförpackning som är unik för varan. Förpackningen har bilder och texter med syfte att förklara och tydliggöra varans funktion och egenskaper, samt att skydda främst ömtåliga varor, som t.ex. elektroniska apparater, bruksanvisningar samt tillbehör. Dessa saker erfordras för att vi ska kunna sälja varan igen. Detta gäller inte transportemballage, varmed avses ett emballage som inte är framtaget för en specifik produkt och vars syfte endast är att skydda produkten under transporten.

6. Sekretess och säkerhet Personuppgifter
Vid en beställning hos oss så uppger du dina personuppgifter. I samband med detta så godkänner du att vi sparar dessa uppgifter.

Zant kommer inte att lämna ut eller sälja dina personuppgifter till tredje part förutom vid gemensamma aktiviteter med tredje part.

7. Ej utlösta paket.

Ej utlösta paket som skickas tillbaka till zant debiteras med fn. 100kr i omkostnader.

Om kunden har angett en felaktig adress vid beställning så skickas paketet tillbaka till zant, kunden får då står för en ny fraktkostnad samt 100kr i omkostnader.